新掌门人狠狠批Proton !!! 「服务素质倒数最差~~」人家只来50天,就把Proton毛病看出来,还开了药方……

happy 2019-03-01 檢舉

(布城25日讯)振兴“普腾”,从“宝腾”开始!

国家汽车有限公司(PONSB)首席执行员李春荣表示,中国都把Proton翻译成“宝腾”,宝腾的翻译明显要比普腾好得多。

“我跟我们的管理层说,我要找个机会通过我们的媒体把Proton的中文译名,从普通的‘普’腾改成宝物的‘宝’腾!”

任CEO后首次公开演讲

他今日在马中总商会举办的“第7届马中企业家大会”上发表演说时说,宝腾是一个国家的代号,代表了大马的工业文明,也是大马民族的骄傲,国家的长子,有辉煌的历史,特别是在1996年还收购了莲花(Lotus)。

这是李春荣在10月接任国家汽车公司首席执行员职后,首次公开亮相演讲。

他表示,从某种意义来说,一个强国、大国,应该有自己的汽车工业,反过来说,若能把汽车工业做好,这个国家一定是一个强大的国家,所以为了国家的强大,我们必须要把宝腾汽车做好。

市占率10月份开始稳住

他说:“汽车产业和别的行业是不一样的,这也是为何美国、日本、德国和韩国,紧紧地把汽车工业当成国家支柱产业来做,因为他们知道汽车工业对国家的支撑太大了。”

“而也许是我运气好,今年宝腾汽车将会触底反弹,我们的市占率到10月份开始已经稳住了,有所增长。”

给员工公开信提4要求

李春荣表示,这是他继2002年从东风总部派到东风悦达起亚,2007年再被派到东风乘用车后,第三次到新兴品牌工作,而这一次的挑战比前两次更大。

他说:“所谓新兴品牌即是说不是大品牌,且比较困难的品牌,而且这次我还是以一个外国人的身份,面对不同的文化和法律要求,而且是一间成熟的公司,那么要怎样让这样的公司走向复兴之路?

“因此,我在10月1日上任后,就在给宝腾员工的公开信中提出了4个要求,也是我对本人的要求。

“第一,相互尊重、互相包容、融合、追求商业卓越;第二,专业和诚信;第三,管理透明;第四,依法合规。

“比如说,槟城、怡保和柔佛华人很多,但我发现,我们的很多销售顾问都不会讲华语,怎样为顾客服务好呢?

华人区销售员应谙华语

“做企业就是为了让客户满意,因此在某些区域,我们要有会说华语甚至说淡米尔语的销售和服务顾问。”

李春荣也表示,宝腾和吉利的合作关系,是因为未来的汽车工业已不能独立存在,而必须朝向联盟的方式发展,通过新战略合作伙伴追求商业发展,这或许也是东盟发展这么好的原因。

他也提出振兴宝腾的7大措施,分别是具竞争力的产品、最佳的工厂能力、本土化、一致的质量、竞争成本、高效的网络以及人才。

引进3款吉利最新车款

李春荣也透露,宝腾已决定引进3款吉利的最新车款、以及对现有的8款产品进行升级和改造,提升宝腾产品的竞争力。

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來源:www.sinchew.com.my
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